Última actualización: 9 de octubre de 2026

Política de privacidad

En Servizoom cuidamos tu información como si fuera nuestra. Aquí te explicamos, sin letra chiquita, qué datos recopilamos, para qué los usamos y qué opciones tienes.

Quiénes somos

Servizoom es un negocio familiar ubicado en 25 SW 9th St, 4th Floor, Miami, FL 33130. Puedes escribirnos a admin@servizoom.com o llamarnos al (786) 917-9196.

Qué información recopilamos

Lo que nos das en los formularios: nombre, email, teléfono, el servicio que te interesa y tu mensaje.
Documentos y datos que subes por un enlace seguro (DocuLink): por ejemplo identificaciones, formularios de impuestos (W-2, 1099), información de tu vehículo o póliza, fecha de nacimiento, número de licencia o dirección. Solo te pedimos lo necesario para el servicio que solicitaste.
Lo que nos cuentas por teléfono, WhatsApp o email mientras te atendemos.
Información técnica básica: dirección IP, tipo de navegador y las cookies necesarias para que el sitio funcione y recuerde tu idioma.

Para qué la usamos

Responderte y darte el servicio que pediste: preparación de impuestos, contabilidad, cotizaciones de seguros o apertura de tu negocio.
Comunicarnos contigo por teléfono, email o WhatsApp sobre tu caso.
Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
Si nos das tu permiso, enviarte novedades y recordatorios (por ejemplo, la temporada de impuestos). Puedes darte de baja cuando quieras.

Con quién la compartimos

No vendemos tu información. Solo la compartimos cuando hace falta para atenderte:

Con proveedores que nos ayudan a operar (alojamiento del sitio, correo, software de impuestos y contabilidad), que deben protegerla.
Con el IRS u otras autoridades cuando presentamos tu declaración con tu autorización.
Con compañías de seguros cuando nos pides una cotización o una póliza.
Cuando la ley nos obliga a hacerlo.

Tu información de impuestos

La información que nos das para preparar tu declaración la usamos solo para eso. No la usamos ni la compartimos para otros fines sin tu consentimiento por escrito, como exige la ley federal.

Cómo la protegemos

Los documentos y datos que subes por nuestros enlaces seguros se guardan cifrados y solo nuestro equipo puede verlos. Los enlaces vencen después de un tiempo y llevamos un registro de quién accede. Tenemos un programa de seguridad de la información para proteger los datos de nuestros clientes. Ningún sistema es 100% infalible: si ocurriera un incidente que afecte tu información, te avisaremos según lo exige la ley.

Mensajes por WhatsApp, texto y email

Solo te enviamos mensajes de promoción si nos diste permiso. Puedes pedir que no te escribamos más respondiendo NO, STOP o BAJA, o escribiéndonos a admin@servizoom.com. No compartimos tu número con terceros para que te envíen publicidad.

Cuánto tiempo la guardamos

Mientras seas cliente y el tiempo que exigen las leyes fiscales y profesionales. Después la borramos de forma segura.

Tus opciones

Puedes pedirnos una copia de tus datos, corregirlos o pedir que los borremos (salvo los que la ley nos obliga a conservar). Escríbenos a admin@servizoom.com y te respondemos.

Menores de edad

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas información de ellos. Si necesitamos datos de un dependiente para tu declaración, los recibimos de ti como padre, madre o tutor.

Cookies

Usamos solo las cookies necesarias para que el sitio funcione y recuerde tu idioma. Si en el futuro usamos herramientas de medición o publicidad, actualizaremos esta política.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha de actualización.